為了加強(qiáng)公共航空運(yùn)輸旅客服務(wù)管理，保護(hù)旅客合法權(quán)益，維護(hù)航空運(yùn)輸秩序，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民用航空法》《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》等法律、行政法規(guī)，制定本規(guī)定。
查看詳情，請(qǐng)點(diǎn)擊下面的地址：
【民航規(guī)章】《公共航空運(yùn)輸旅客服務(wù)管理規(guī)定》（中華人民共和國(guó)交通運(yùn)輸部令2021年第3號(hào)）.pdf
涉及黨員、黨組織及國(guó)家監(jiān)察對(duì)象的舉報(bào)投訴請(qǐng)點(diǎn)擊確認(rèn)按鈕繼續(xù)。
涉及旅客服務(wù)、機(jī)場(chǎng)運(yùn)行等方面投訴請(qǐng)點(diǎn)擊“意見(jiàn)反饋”鏈接進(jìn)行投訴
