自從2020年1月21日接到疫情防控任務(wù)指令,作為首都機場航站樓管理部防控第一線的運行管理值班業(yè)務(wù)經(jīng)理,王岳迅速投入了這場抗“疫”戰(zhàn)斗。
“越是這個時候,我們更應(yīng)該穩(wěn)得住”
疫情形勢多變,從出現(xiàn)到爆發(fā),再到后來的大范圍蔓延,首都機場航站樓內(nèi)的疫情防控方案和措施也隨之不斷地調(diào)整?!耙惶煲蛔?,變化是常態(tài)。越是這個時候,我們更應(yīng)該穩(wěn)得住。只有這樣,我們制定的方案,才能更合理;我們的措施落實,才會更有效到位?!蓖踉肋@樣說道?!懊鎸σ咔?,我跟很多人一樣也會慌。但是職責(zé)在肩,面對保障工作,我們必須要穩(wěn)住,才能做出最好的專業(yè)處置?!彪S著現(xiàn)實情況的不斷變化,工作方案一次又一次地進(jìn)行調(diào)整,王岳從來沒有放慢過步伐:醫(yī)療急救設(shè)備配置是否到位,廊橋、旅客路徑、行李轉(zhuǎn)盤是否有效消毒,對疑似人員的轉(zhuǎn)運流程是否妥當(dāng)……每一個細(xì)節(jié)都是他關(guān)注的重點。

“爸爸,新年快樂,我愛你”
1月24日,大年三十,是疫情防控工作進(jìn)行的第4天。早上8時,王岳手機收到“迅速落實進(jìn)港旅客測溫點”的工作任務(wù),簡簡單單跟愛人、孩子交代了一下,他便急忙趕回樓內(nèi)?!皶r間緊、任務(wù)重、點位多,同時又要保證旅客流程點位的合理,是這次現(xiàn)場布置最大的困難?!?雖然平時已將旅客進(jìn)出港流程熟記于心,但為了確保測溫點位的設(shè)置準(zhǔn)確高效,不遺漏任何一名旅客,王岳再一次前往旅客現(xiàn)場,一個流程一個流程地過,一個點位一個點位地看,最終在3座航站樓、170萬平米的范圍內(nèi)選取了12個最佳測溫設(shè)置點。隨后,他緊急協(xié)調(diào)相關(guān)模塊設(shè)置臨時電源、醫(yī)療人員的物資配備,以及桌椅、屏風(fēng)、拉帶等物品。
1月25日是大年初一。凌晨3時,航站樓內(nèi)所有進(jìn)港測溫點全部布置到位。直到這個時候,他才暫時放松下來,打開手機看到1月24日11:20的一條未讀的微信語音: “爸爸,新年快樂,我愛你”。女兒稚嫩的聲音,帶著滿滿的愛意,從電話那頭傳到了他的心里。
在這合家歡聚的時刻,他一直在航站樓里忙碌著:“雖然對家人帶有歉意,但希望我的一份力,能為疫情防控工作做出一點點貢獻(xiàn),讓更多的旅客平安回家,享受團聚?!?/p>
“現(xiàn)在,旅客更需要細(xì)致、周到的服務(wù)”
從臘月二十六到大年初七,王岳整整堅守在崗位11天。除了疫情防控檢測外,航站樓的正常運行、旅客服務(wù)是否到位,也仍然是他關(guān)注的重點。“在各部門的通力協(xié)作下,我們還準(zhǔn)備了一系列服務(wù)保障方案。結(jié)合疫情的情況,適當(dāng)?shù)卣{(diào)整一些旅客提示和服務(wù)?!蓖踉乐钢粡埛?wù)方案調(diào)整表說道,“疫情雖然阻止了大部分旅客的腳步,但只要有一名旅客出行,航站樓的服務(wù)保障就不會暫停。”
每當(dāng)身邊的同事問起他剛剛剃的光頭時,他都會摸著光溜溜的頭笑著說“流行”,而只有他自己心里清楚,這是為了節(jié)省打理頭發(fā)的時間,也能盡可能避免將攜帶病毒回家。
航站樓作為首都機場疫情防控的重要戰(zhàn)場,是所有人關(guān)注的聚焦點。疫情防控千條線,所有的計劃、措施,最終都由首都機場最基層的工作人員逐一實現(xiàn)。面對這一次范圍廣、影響大、持續(xù)時間長的新冠病毒疫情,王岳堅定地說:“疫情不退,我們不退!”