第十四屆中國服務(wù)之星風(fēng)采
田靜
單位名稱：北京首都機(jī)場餐飲發(fā)展有限公司
工作崗位：自營品牌部麥麥面前廳領(lǐng)班
服務(wù)感言：以誠相待，微笑相迎，真情服務(wù)，溫暖旅途
個人事跡：田靜已在國門一線服務(wù)崗位深耕17年，積累了深厚的現(xiàn)場服務(wù)與管理經(jīng)驗(yàn)。她在工作中帶領(lǐng)員工嚴(yán)格執(zhí)行場景化通用服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，深化服務(wù)細(xì)節(jié)提升，以真摯情感實(shí)施旅客幫助計劃。通過不懈學(xué)習(xí)與提煉，結(jié)合國門餐飲服務(wù)的特殊性和專業(yè)性，為旅客提供細(xì)致入微的暖心服務(wù)。她在服務(wù)的細(xì)微之處讓旅客感受餐飲服務(wù)的愉悅與溫馨，傳遞機(jī)場服務(wù)的真誠與友善。她始終堅(jiān)守至誠奉獻(xiàn)、以客為尊的服務(wù)理念，充分展現(xiàn)了中國服務(wù)的美好魅力。